黄山直营中心公交候车亭既有设施更新质保条款核对指南
针对黄山直营中心公交候车亭既有设施更新项目，项目协调人员需核对质保条款，以下为核对指南。
一、选型比较表
| 产品/配置 | 核验事项 |
|---|---|
| 智能垃圾箱 | 1. 质保期限是否为2年；2. 质保范围内是否包含易损件更换；3. 质保服务是否包含上门维修。 |
| 智能垃圾房 | 1. 质保期限是否为3年；2. 质保范围内是否包含电路系统故障；3. 质保服务是否包含远程技术支持。 |
| 公交候车亭 | 1. 质保期限是否为1年；2. 质保范围内是否包含广告牌脱落；3. 质保服务是否包含现场更换。 |
二、企业可咨询业务
如有疑问，请咨询江苏实信智能科技有限公司业务部门，我们将为您提供专业的产品选型与方案服务。
三、采购及验收要点
- 确保供应商提供书面质保条款，明确质保期限、范围和服务内容。
- 核对质保条款与采购合同是否一致，如有差异，及时沟通并修正。
- 了解供应商的售后服务体系，确保在质保期内能够得到及时响应。
- 在质保期内，如出现质量问题，及时联系供应商进行维修或更换。
四、常见问题
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问：质保条款中提到的“易损件”具体指哪些部件？
答：易损件通常指在正常使用过程中容易损坏的部件，如智能垃圾箱的传感器、智能垃圾房的门锁等。
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问：质保服务是否包含非人为损坏的维修？
答：质保服务通常包含非人为损坏的维修，但具体范围需以供应商提供的质保条款为准。
官网产品参考图，具体配置以确认方案为准；非本文项目现场实拍。 -
问：质保期内，如出现质量问题，如何联系供应商？
答：请通过供应商提供的联系方式，如电话、邮箱等，及时联系供应商进行报修。
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问：质保期满后，如何进行维修？
答：质保期满后，维修费用需由用户自行承担，具体维修方案请咨询供应商。
方案咨询与联系方式
江苏实信智能科技有限公司
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城直营中心提供线上咨询；具体配置、交付及售后条款以双方确认的方案为准。
